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Information
鉄道模型の通販専門店、レイルラウンジへようこそ

北海道で発生した地震、台風21号で被害に遭わせました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

北海道地域においても、日時指定をお受けしますが、遅れが見込まれますのでご了承ください。

「クリックポスト」の値上げに伴い、条件等変更させていただきます。

「鉄道コレクション 第27弾」
「バスコレクション 第25弾」
「トレーラーコレクション第9弾」
こちらは、10月頃より受付再開予定です。

7月27日17時42分頃にご予約いただきましたお客様
メールの返信ができませんので「shop@rail-lounge.shop-pro.jp」からのメールを受信できるよう設定お願いいたします。



事務所移転のため
メールアドレスも変更となっております。
お手数ですが、 
shop@rail-lounge.shop-pro.jp 
こちらのアドレスの受信設定をお願いいたします。


10月1日受付分より「ゆうパック」の送料を変更させていただきます。   

鉄道模型と、鉄道コレクション等の開封販売を行っております。

通常の鉄道模型は通常20%引き、予約25%引き販売で、
開封予約等の割引率は、その都度設定させて頂いております。

配送について
「ゆうパック」通常の送料は一例として、埼玉県内500円、関東520円です。
ダンボール箱に入れての発送となります。
お買い上げ合計金額税込9,000円以上で送料無料とさせて頂きます。
沖縄県のみ別途500円御負担ください。
代引き発送の場合は、代引き手数料300円が加算される形となります。
こちらはお買い上げ合計金額10,000円以上の場合無料とさせて頂きます。

「レターパックプラス」510円
専用の封筒に入れての発送となります。
一部商品のみ対応しております。
税込8,000円以上のお買上げで、無料とさせていただきます。
対応商品につきましては、商品ご購入手続きの際に配送選択に表示されます。
日時指定はできません。
配送中の事故に補償がないので予めご了承ください。

「レターパックライト」の取扱を取止めさせていただきました。

「クリックポスト」185円
薄型のダンボール箱に入れての発送となります。
ご指定のご住所の郵便受けへの投函となります。(入らない大きさのものは手渡しとなります)
パーツ類など厚みのない商品のみ対応させていただきます。
税込4,000円以上のお買上げで、無料とさせていただきます。
対応商品につきましては、商品ご購入手続きの際に配送選択に表示されます。
配送中の事故に補償がないので予めご了承ください。

※予約販売は発売後の銀行振込、または代引き販売に限らせていただきますので、クレジットカードとコンビニ決済がご利用いただけません。
予約販売の商品のご入金は、商品入荷の頃改めてご連絡させていただきます。

※銀行振込・コンビニ決済は、ご注文後(商品入荷後)7日間以内にお願いいたします。
確認が取れない場合は無効とさせていただきます。 
この場合、以後のご予約・ご購入をお断りします。
また、代金引換のお客様でお受け取りにならなかった場合、受け取り拒否された場合も、以後のご予約・ご購入をお断りします。

なお、銀行振込の場合、土日、祝日等の銀行休業日及び、その前日の15時以降のご入金の場合、休業日明けのご入金扱いとなりますのでご注意ください。

※画像が商品と異なる場合がございます。
その場合、商品説明の内容となりますのでご了承ください。

※メールの返信、商品の発送は即日行えない場合がございます。
お急ぎのお客様は、他店様をご利用くださいますようお願いいたします。

※サイト上、メール内容に不備がある場合は何なりとご指摘ください。
見落とし、ご掲載、計算間違いなどある場合もございます。

※また、当店の対応に不快に感じることがあると思います。
その場合も他店様をご利用くださいますようお願い致します。
当店では対処いたしかねます。

特定商取引法に基づく表記に詳細がございます。
こちらを必ずお読みください。


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各社新製品のご予約受付中です。
詳しくは「予定品」カテゴリーをご覧ください。



ご注文確認メール(自動配信)以降のメール未着について
ご予約、お買い上げいただきましたお客様の内、 メールアドレスに「_」(アンダーバー)が含まれているお客様へお送りさせていただいているメールが届いていなかったようです。
システム上の問題と思われます。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

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